Reklamace a vrácení zboží

Reklamace zboží

Pokud jste zjistili, že jste obdrželi vadný výrobek, nebo se vada projevila do šesti měsíců od zakoupení. Zákonná lhůta na vyřízení reklamace je 30 dní, ale vždy se snažím vše vyřešit co nejdříve. Nebude-li možné výrobek opravit, nebo vyměnit, pošlu Vám peníze zpět na Váš účet. Vytiskněte a vyplňte prosím reklamační formulář a přiložte k reklamovanému zboží.

Reklamační formulár Rigolo

 

 

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit do 14ti dnů od jeho obdržení. Zboží prosím poskládejte a pečlivě zabalte. Vrátit je možné pouze nenošené, neprané a nijak nepoškozené výrobky v původním stavu. Vrácení není možné, pokud bylo zboží vyrobeno nebo upraveno na přání zákazníka. Vytiskněte a vyplňte prosím  formulář a přiložte ke zboží, které vracíte. 

Formulář pro odstoupení od Smlouvy Rigolo